Política de Entregas

Formas de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. Ao finalizar a sua compra no site tenisatacado30.com.br, você poderá simular o prazo e o valor do frete informando o CEP do seu endereço.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 3.000,00 ou que contenham no mínimo 36 pares. Este benefício é válido para todo território nacional, exceto para os estados da Região Norte (AM, AC, RR, AP, PA, RO e TO) e Nordeste, que contam com desconto especial de 40% ou 50% em compras de grade fechada no valor do frete.

Opções de Frete

  • Transportadora Parceira: O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho, considerando o CEP informado.
  • Frete a Combinar: Caso opte por esta opção, nossa equipe entrará em contato para fornecer alternativas disponíveis de transportadoras e respectivos custos de envio.

Retirada no Local

Você pode optar por retirar seus produtos diretamente em nosso centro de distribuição, localizado na:

Rua Pará de Minas, 284 – Araguaia, Nova Serrana – MG, 35520-012

A retirada deve ser previamente agendada após confirmação da emissão da nota fiscal. Aguarde nosso contato para agendar o dia e horário.

Prazo de Entrega

O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pela transportadora, considerando o endereço de entrega. Este prazo inicia-se após confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal, podendo levar até 24 horas úteis.

Lembre-se que fatores externos, como greves, bloqueios de estradas, condições climáticas adversas e feriados, podem afetar o prazo estimado. Não nos responsabilizamos por atrasos provenientes dessas circunstâncias.

Condições de Recebimento

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para realizar a conferência e recebimento dos produtos no ato da entrega.

  • Caso perceba qualquer divergência, violação na embalagem ou avaria nos produtos, recuse o recebimento, registre o motivo da recusa na nota de entrega fornecida pela transportadora e entre imediatamente em contato com nossa Central de Atendimento.
  • Após a assinatura do comprovante de recebimento sem ressalvas, não serão aceitas reclamações posteriores relacionadas à condição dos produtos recebidos.

Endereço para dúvidas ou esclarecimentos

Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco.